Что делать, если умер близкий человек?

Человек умер в квартире (у себя дома), что делать?

Одна из наиболее распространенных ситуаций – человек умер дома, в гостях или на даче. Обращаем ваше внимание – здесь важен порядок действий!

Умер близкий человек - Что делать?

Вызов сотрудников экстренных служб.

Вызвать полицию для осмотра тела и скорую помощь для констатации смерти по телефонам 02 (102) и 03 (103), либо позвонив по единому номеру экстренных служб 112. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.

Умер близкий человек - Что делать?

Вызов ритуального агента.

После звонка в экстренные службы, вызовите агента городской специализированной службы и запишите его личные и служебные данные. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы «МОРЁНА» +7(495)142-84-86 (круглосуточно).

Умер близкий человек - Что делать?

Проверка данных ритуального агента.

Когда агент приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения с теми, что вы записали. Теперь вы знаете, что впускаете в дом действительно вызванного вами представителя городской похоронной службы, а не черного агента, получившего ваши контактные данные от неизвестных информаторов.

После звонка в службы городской экстренной помощи следует:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление;
  • поместить покойного подальше от отопительных батарей;
  • прикрыть тело чистой простыней.

Что делать, если человек умер на работе или в общественном месте?

Если человек умер на работе или в общественном месте, то его тело отправляют в один из судебно-медицинских моргов Москвы. Если близкий человек исчез, звоните в бюро регистрации несчастных случаев : +7 (495) 688-22-52; +7 (495) 684-44-03. Там вам дадут адреса моргов, куда нужно приехать на опознание и где выдадут заключение о причине смерти. Московское бюро регистрации несчастных случаев расположено по адресу: ул. Щепкина, д. 20.

Что делать, если человек умер в больнице?

Рекомендуемый порядок действий:

Умер близкий человек - Что делать?

После звонка из больницы с сообщением о наступлении смерти, вызовите ритуального агента из городской специализированной службы. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы «МОРЁНА» +7(495)142-84-86 (круглосуточно).

Умер близкий человек - Что делать?

Вместе с прибывшим сотрудником «МОРЁНА» отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.

Что делать, если москвич умер в Московской области?

Если москвич умер в Московской области, тело отправляют в местный судебно-медицинский морг (так как человек умер не по месту постоянного жительства).

Умер близкий человек - Что делать?

Вызов сотрудников экстренных служб.

Вызовите полицию для осмотра тела и скорую помощь для констатации смерти, позвонив по телефонам 02 (102) и 03 (103) или по единому номеру экстренных служб 112. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим. Врач и полиция удостоверяют, что смерть наступила по естественным причинам и отправляют тело покойного в местный территориальный морг.

Умер близкий человек - Что делать?

Вызов ритуального агента.

Вызовите агента городской специализированной службы и запишите его личные и служебные данные. Сделать это можно, позвонив по многоканальному телефону диспетчерской службы «МОРЁНА» +7(495)142-84-86 (круглосуточно). Запишите табельный номер агента и не забудьте сверить его перед тем, как впускать агента в дом. Агент приедет через 1.5-2 часа в зависимости от расстояния.

Умер близкий человек - Что делать?

После получения медицинской справки о смерти в морге, агент «МОРЁНА» организует бесплатную перевозку тела покойного в один из моргов Москвы, либо организует выдачу на месте, в зависимости от пожелания родственников умершего. Рекомендуем поручить получение медицинского свидетельства о смерти в местном морге агенту «МОРЁНА», чтобы избежать навязывания платных услуг в местном морге и ускорить выдачу тела.

Ожидая приезда городских служб экстренной помощи и специалиста городской специализированной службы следует:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление;
  • закрыть окна в помещении с телом умершего;
  • прикрыть тело чистой простыней.

Что нельзя делать, если умер человек:

Есть действия, которые мы не советуем совершать, чтобы не стать жертвой черных агентов. По данным правительства Москвы при наступлении смерти человека в большинстве случаев к родственникам приезжают именно черные агенты, которых в столице действует около трех тысяч.

Умер близкий человек - Что делать?

Отвечать.

на телефонные звонки с неизвестных номеров – это звонят черные агенты. Любой звонок на ваш номер телефона с коммерческой целью незаконен.

Умер близкий человек - Что делать?

Разговаривать

с ритуальными агентами, которых вы не вызывали. Черные агенты – опытные психологи и могут убедить вас против вашей воли.

Умер близкий человек - Что делать?

Пускать

в дом незваных людей, звонящих в дверь вашей квартиры или дома. Это черные агенты, они будут представляться сотрудниками городской ритуальной службы и показывать «липовые» удостоверения сотрудников. Не верьте, это – обман!

Куда обращаться, если умер близкий человек?

По всем вопросам Вас квалифицированно проконсультируют в городской ритуальной службе «МОРЁНА» по телефону +7(495)142-84-86 (круглосуточно). Мы проведём похороны так, что они станут воплощением вашей любви к близкому человеку.